一眼沦陷的盛夏黄昏
26-07-25 11:50 微博认证:头像本人

#景区最美的不只是风景更是服务#我是很喜欢旅游,到处走走看看,但确实景色是一回事,感受又是另一回事。
其实我觉得,赛里木湖的蓝是老天爷赏饭吃——那块宝石一样的湖水、雪山倒影、天鹅游弋,几乎不需要任何人力的雕琢。但景区之所以叫“景区”,是因为有人管理、有服务、有秩序。风景是自然的馈赠,而服务和文明,是人的选择。

这次事件中最刺眼的地方,倒不是冲突本身,而是冲突发生在游客面前——购票窗口、景区入口,一个最不该出现暴力、最能代表景区形象的地方。7个工作人员参与互殴,这已经不是一个偶然的口角,而是管理失序、服务失范的系统性问题。

真正的“大美新疆”不该只靠一条湖、一片草原撑住,而是要有底气的服务、有尊严的对待、有制度的保障。景区管理者真正需要面对的,是那个不想被视频曝光的、更应该被重视的问题——怎么让每一个来的人,不只看风景,还能被善待。🌊

发布于 北京