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26-07-26 12:15 微博认证:成都传媒集团成都商报红星新闻

#极氪APP上线跨境守护功能入口#【极氪复盘境外自驾锁车事件并公布调整方案】 #极氪公布境外锁车事件调整方案#7月26日,极氪发布《关于境外自驾车机提示及后续优化的说明》。极氪表示:“真正的安全,不该是单方面的‘我觉得’,而应是‘你掌控,我守护’的默契。”并公布三项调整:第一,已于7月26日凌晨在极氪APP正式上线“跨境守护”功能入口,车主一键提起即可快速获取验证码完成自助解锁;第二,正在开发“跨境守护功能开关”,后续通过OTA推送,上线后默认关闭,出境前车主在手机端手动选择开启或关闭;第三,24小时客服热线提供优先接入通道。

此前,河南车主刘先生7月8日从河南自驾出发前往欧洲,7月16日入境哈萨克斯坦后发现车机被安全保护机制触发,车机部分功能受限超30小时,导航、音乐等智能功能瘫痪。极氪方面回应称该保护机制不会对动力、制动等核心行驶系统产生影响。(红星新闻综合) http://t.cn/AX98UjUn