#2026上铁暑运# #上铁故事汇# 近日，G3056次列车员黄诚在芜湖站接到重点旅客服务工单后，提前到车门处等候两位盲人旅客。与站台值班员完成交接后，他引导两人上车并安排就座，细心告知车内设施位置，将水杯和行李放到旅客随手可及的地方。行车途中，黄诚多次巡视，主动询问是否需要帮助，全程保持关注。列车到站后，他搀扶两位旅客缓步下车，逐一清点行李物品，确认无误后交由站台工作人员继续照看。@上铁上海客运段
上铁集团