#悟空租车被指货不对板乱收费# 租腾势D9送来别克GL8，商家强卖保险、车况堪忧，平台回应已处置商户并优化流程 🚗

7月24日，多名消费者反映悟空租车平台存在租车乱象。消费者刘先生租比亚迪秦，拿到的是宝骏牌，后平台介入退款。张先生租腾势D9，拿到的却是别克GL8，还被要求额外购买保险。另一名用户称租到的车“大灯不亮、远光灯没有、右后轮毂变形”，商家强制购买保险、线下收取租车费。

悟空租车回应称，对于媒体报道“租腾势D9送来别克GL8”的问题，在24日沟通后，经平台核实已对涉事商家进行处置，下线违规车辆，责令整改。商户相关行为平台此前已发现并处置，目前履约流程已优化，在交车验车环节强制要求商家上传车辆照片、行驶证及验车视频。平台强调，已垫付部分顾客损失。

【评论】租的是腾势，来的是别克；承诺的是全款，开口的是“再加一份保险”——悟空租车的商业模式，正在用“租车界的盲盒”透支用户的信任。商家强卖保险、车况堪忧、货不对板，每一条都踩在租车体验的红线上。当消费者付了腾势的钱却坐上别克的车，信任的裂缝就从“一次不对版”开始蔓延。