中国联通客服
26-07-28 09:30 微博认证:中国联合网络通信有限公司官方微博

#联通好服务 用心为客户#【闻汛逆行战洪峰,抢通保畅护屏山】近日,四川省宜宾市屏山县龙华镇遭遇极端强降雨,河水短时间内暴涨形成洪峰,湍急浑浊的洪水裹挟树枝杂物冲击沿河基础设施,镇域河道沿线多处跨河通信光缆和杆路受损,沿线群众通信服务受到严重影响。
险情发生后,中国联通第一时间在屏山启动防汛通信应急保障预案。应急抢修队伍携带抢修工具和救生防护装备奔赴受灾现场。现场河道水位居高不下,洪水流速快、作业区域遍布淤泥。抢修人员全员穿戴救生衣和安全帽,在泥泞河滩上开展跨河受损光缆排查、清障和熔接修复作业,逐一清理缠绕在光缆上的树枝、杂草等洪水漂浮物,争分夺秒恢复通信。
全线光缆抢修完毕、辖区网络恢复稳定运行后,工作人员分组入户走访河道沿线群众,逐户排查室内宽带和电话使用情况。他们还主动协助受灾居民开展屋内淤泥清理、杂物清运等灾后便民服务,切实帮助群众尽快恢复生产生活秩序。
洪水凶猛,通信人逆行而上。从河滩上的光缆熔接到农户家中的线路检修,中国联通以快速响应和专业处置守护着群众的通信畅通,也用沉入泥泞中的脚印,践行着央企守护民生的坚定承诺。#百倍用心 十分满意# @中国联通四川客服

发布于 北京