鸡妈妈的官方声明如下:

关于 2026 国际小说节粉丝见面会事件的后续声明

在 2026 国际小说节（International Novel Festival 2026） 粉丝见面会上发生了一起观众与工作人员之间的事件后，GMMTV Co., Ltd. 此前已就此事发布过声明。
现公司进一步说明：
事件发生后，涉事观众与工作人员作为纠纷双方，均已分别向警方调查人员提出投诉。随后，双方于昨日（2026 年 7 月 27 日）进行了面对面沟通，就事件进行了澄清并达成了共同理解，最终以友好的方式达成和解。
双方已撤回彼此提出的投诉，并一致同意不再继续采取任何法律行动。此外，该名观众已自愿删除其个人社交平台上与此次事件有关的帖子及相关内容。
对于此前因该事件而被暂时停职的工作人员，在双方纠纷获得解决后，公司已解除停职措施，并恢复其原有职务。
公司希望大家尊重双方所作出的决定及双方的隐私，不公开双方的个人信息，也不要使用相关图片、视频、片段或其他内容进行骚扰、侮辱、煽动仇恨，或将矛头指向与本事件无关的艺人及其他人士，以便让事件告一段落，并尽可能减少对所有相关人士造成进一步影响。
公司充分理解，此次事件已引发许多粉丝——无论是现场参与者还是持续关注事件发展的网友——的担忧、不适和失望。
公司对于因此事件而受到影响的人，以及因事件而感到不安的所有人士，表示诚挚歉意。同时，公司将继续认真倾听各方意见，并理解所有相关人士的感受。
公司再次重申，无论种族或国籍为何，公司都会以相同标准平等对待所有参加活动的观众；同时，也同样重视所有现场人员及工作人员的人身安全与公平待遇。
公司将以此次事件作为改进的契机，进一步完善未来活动的运营与管理，确保所有参与者都能在安全、公平、彼此尊重的环境中参加活动。
未来，公司将更加明确地向所有参与者说明活动规则，确保每位参与者都了解并遵守相同的规定；同时，也将建立更加系统化、针对不同情况的违规处理流程。
公司认为，清晰明确的规则与制度，是维护所有参与者安全、秩序及公平的重要基础。因此，也恳请所有参加活动的观众共同配合，理解并遵守相关规定，使未来的活动能够安全、顺利地进行，让每一位参与者都拥有良好的体验。
GMMTV Co., Ltd.
2026 年 7 月 28 日