中国联通客服
26-07-29 13:10 微博认证:中国联合网络通信有限公司官方微博

#联通好服务 用心为客户#【惠农服务进山乡,反诈守护暖夕阳】近日,在湖北省十堰市的乡村集市上,中国联通组织开展“惠农服务”进乡村活动。活动当日细雨绵绵,一位老年村民来到现场,反映近期频繁收到冒充公检法人员以追责为由、假借核实网购订单名义的诈骗短信,对此感到不安。
工作人员一边细心安抚客户情绪,一边手把手协助其操作手机,帮助客户拉黑屏蔽了诈骗号码,彻底阻断了骚扰信息的干扰。同时,工作人员面对面指导客户下载注册国家反诈中心APP,逐一讲解一键举报诈骗信息和拦截不良推送的操作方法,为客户的日常用机筑起了一道可靠的反诈防护网。
一场乡村集市里的反诈科普,一次面对面的手机操作指导,这是联通人扎根基层、服务民生的日常缩影。中国联通将惠农服务与反诈守护融入每一次走村入户的扎实行动中,持续关注乡村居民、尤其是老年群体在数字生活中的实际困难,让更多客户在享受智能便捷的同时,也能用得安心、用得放心。#百倍用心 十分满意# @中国联通湖北客服

发布于 北京