【#徕芬9.9元刷头承诺落空遭集体投诉#】#徕芬老款刷头下架新款大幅涨价# 近日，多名消费者在黑猫投诉平台集中投诉@徕芬科技 电动牙刷。品牌此前宣传刷头永久9.9元，目前对应老款刷头已全面下架、长期缺货，在售新款刷头单价大幅上涨，最低单支近20元，最高超26元，涨幅超一倍。
不少消费者表示，选购产品的核心诱因就是平价耗材，商家下架低价刷头、主推高价新品的行为涉嫌虚假宣传，侵犯消费者公平交易权，用户诉求集中为恢复9.9元刷头供货或整机退货退款。
记者咨询品牌客服，对方仅称老款刷头正在补货，暂未明确恢复上架时间，同时推荐适配一代机型的升级款刷头。业内分析认为，徕芬依靠低价耗材建立“技术普惠”品牌口碑，此次价格策略变动，严重消耗用户信任。相关投诉后续进展，媒体将持续跟进。 http://t.cn/AXC7AYBP