#联通好服务 用心为客户#【盛夏守护民生暖，联通红韵润初心】盛夏蝉鸣阵阵，热浪席卷陕西省铜川市王益区的街巷。一抹鲜亮的联通红不惧酷暑、坚守一线，穿梭在民生服务最前沿，成为炎炎夏日里暖心的底色。中国联通深耕基层便民服务，组织业务骨干和工作人员下沉一线，用专业高效的通信服务守护千家万户的畅通生活。
针对辖区老年客户不会用、不敢用智能设备的痛点，工作人员将智能手机使用教学带进社区村落，一对一开展智能手机操作教学，耐心讲解视频通话、线上缴费等常用功能。与此同时，工作人员深入小区院落，逐户排查宽带线路、检测网络速率，主动为老年住户提供设备调优和故障修复服务，让服务从窗口延伸到居民家中。
高温之下，服务热情不减；街巷之间，便民脚步从未停歇。中国联通以扎根基层的坚守和日复一日的扎实行动，让每一次主动上门、每一次耐心解答都汇聚成这座小城最实在、最贴心的民生服务。#百倍用心 十分满意# @中国联通陕西客服