#被游客掰断手臂NPC索要合同遭拒#
事件经过：
1.事发：6月16日，甘肃嘉峪关方特乐园，NPC程先生（跆拳道一级运动员）按照工作安排和游客互动掰手腕。游客主动点名连续和多名NPC比拼，与程先生对局时突然发力旋转，造成程先生左臂肱骨粉碎性骨折、桡神经损伤。
​2.游客失联：程先生手术后第二天，涉事游客直接将其微信拉黑，无法联系。
3. 层层外包、多方推诿：景区将演出业务外包西安中介公司，西安公司再转包驻马店某传媒公司。
- 嘉峪关方特：主张和程先生无直接合同，拒绝承担责任；
- 签约传媒公司：当初让程先生签字后直接收走全部合同，不给原件、拒绝发完整合同文本，借口“防止合同被盗用”；后续改口称程先生只是临时工。
- 仅有西安中介在舆论压力下垫付2万元，远远不足以覆盖3万元医疗费、康复费用与误工损失。
4. 现状：事发40余天，程先生左手腕无法抬起、手臂麻木无知觉，存在永久后遗症风险。目前已委托律师提起诉讼，同时准备申请工伤认定，但缺少劳动合同导致取证困难。

核心争议点：
1. 用工漏洞：法律规定劳动合同/合作协议甲乙双方应当各执一份。用人单位收走全部合同、不给劳动者留存，属于违规行为。大量景区NPC、临时演艺人员都面临同类问题。
2. 责任划分
✅游客：突然恶意发力超出正常游戏范畴，存在重大过错，需要承担人身损害赔偿；
✅用工传媒公司：工作期间发生伤害，符合工伤认定条件，即便临时工也需要承担相应责任；
✅景区：层层外包模式下，未尽安全管理义务，需要承担连带责任；
⚠️误区：不能简单套用“掰手腕自甘风险”。本次互动属于安排的工作任务，并非私下自愿娱乐。

网友热议焦点
1. 景区外包链条乱象，用工不规范，出事互相甩锅；
2. 基层兼职从业者普遍缺少合同保障，维权取证艰难；
3. 游客过激行为致人重伤事后失联，性质恶劣；
4. “热度上来有人协商，热度褪去无人过问”，当事人遭遇让人共情。