大连站帮扶重点旅客|大连站|韩佳良|重点旅客

#争当铁路好网民#7月28日，大连站服务台接到12306旅客服务工单，一位行动不便的重点旅客请求工作人员协助进站乘车。“馨驰半岛”晓云服务团队韩佳良迅速对接旅客需求，提前备好轮椅在进站口等候。随后，她全程陪同旅客完成安检、候车流程，安全护送至车厢并与列车长做好交接，一站式贴心帮扶，切实解决旅客出行难题。