#联通好服务 用心为客户#【退伍不褪军人色,扎根一线践初心】“八一”建军节来临之际,复转军人白宇,依然坚守在中国联通客户服务支撑岗位上。入职二十余年来,他把军旅生涯中养成的责任意识和严谨作风,融入一项项日常工作之中。
在客户服务支撑岗位上,他负责服务事项流转、资料审核、费用流程核验、报表统计等工作,并配合一线开展服务回访和业务协议调取。工作事项多、节奏快,他始终认真核对每一个环节,及时推进相关工作,为客户服务的顺畅开展提供支撑。
除完成本职工作外,他还承担办公区域安全巡查任务,常态化检查消防器材和安全设施,及时排查细微隐患。工作之余,他参与志愿服务,规整乱停放的共享单车,为维护城市环境秩序贡献力量。
从军营到服务岗位,变化的是工作场景,不变的是认真负责的态度。二十余年的坚守没有惊天动地的故事,却体现在一张张认真核对的单据、一次次细致的巡查和一项项及时推进的服务事项里。中国联通将持续深耕客户服务与安全保障全环节,以务实举措回应客户需求。#百倍用心 十分满意# @中国联通内蒙古客服
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