219号联络站
26-07-30 20:19

【关于近期反馈内容及恢复建议收集博的安排说明】

各站始终和nana们站在同一战线,持续反馈大家共同的诉求和意见建议,但在不对等信息、不同角度的情境下,沟通仍有困难。现将近期反馈内容及后续意见建议的收集进行同步及说明。

一、7月至今反馈记录

Q1:关于此前多次反馈的特定词条问题,是否有处理?是否有后续?为何仅我方存在特定搜索词条?
A1:无回复
(于7月7日反馈,后续多次补充反馈后均仅回复“收到”,此后无任何进一步回复。)

Q2:关于“告黑”工作,此前各站已按要求多次递交材料,是否有实质性进展?
A2:无回复
(7月16日前的反馈仅回复“这边反馈过去”,7月16日后各站多次补充反馈并询问,均无任何进一步回复。)

Q3:针对长期以来的“已读不回/选择性回复”,是否属于沉默式纵容?当前局面究竟是对接方未将粉丝信息传达至团队、已传达但团队未回复,还是团队明确要求对接方保持拒绝沟通状态?
A3:无回复

以上内容多次追问无任何实质性进展回复,各站连续多日的追问并设定时间期限要求给出回应目前仍未得到任何回复。

二、关于8月起恢复建议收集博的安排说明
尽管当前沟通处境艰难,为保障粉丝表达渠道畅通,应粉丝要求,各站决定:

-自2026年8月起,每月1号发布“意见及建议收集博”,粉丝可通过该博评论区或私信【219联络站】提交意见,每月4号截止收集。
-收集截止后3~5天内,由219联络站汇总移交至当月负责站子。
-每月轮班制:五站轮流承担反馈职责(每月由一个站子负责整理后向对接正式递交,并设定明确回复时限),其余四站同步督促、追踪。
-若超出设定时限仍未收到对接方回复,当月负责站子将如实整理并于次月1号由219联络站发布反馈情况(意见及建议收集微博与反馈情况分开发布)。

发布于 北京