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抖音商城还是倒闭吧！
今天买东西用了一张券，后面发现选错了型号，就打算退款重买。点击申请退款之后，弹窗显示，该消费券会在今晚23.59过期，并未显示其他关于使用规则的任何信息。然后退款之后，券不见了，我就去找了抖音商城官方客服。真正的神仙态度，慢悠悠回复你告诉你这规则那规则，总之就是“规则是我们定的，我们说了算”。在明确告知用户对于只能使用一次的规则毫不知情的情况下，回复用户“是我们的问题，但是后果由用户来承担，与我们无关”。再之后更是神仙态度，直接就不回复。
今天只是一件优惠券的小事情，就是如此不负责的态度。很难想象如果有人在抖音商城买了什么贵的东西出现问题之后，用户在维权之路上得多艰难！