青春赴基层践初心 帮扶暖民心担使命
#三下乡社会实践##天天正能量##曲阜师范大学#
2026 年 7 月30日，响应学校暑期 “三下乡” 实践号召，曲阜师范大学计算机学院 “银龄 e 点通 — 智慧助老” 实践队赴菏泽市曹县青荷街道环岛社区开展基层帮扶社会实践，聚焦独居老人、低保家庭、留守儿童等群体精准服务，以专业所长为基层纾困解难。
环岛社区有三千余户居民，现有独居老人 68 名、低保户 31 户、留守儿童 24 名，仅靠社区工作人员难以实现精细化服务。实践队结合计算机数字化技能与师范教学优势，围绕走访建档、敬老助老、课业辅导、政策宣传四大板块开展帮扶工作。
入户走访阶段，队员跟随网格员逐户探访困难家庭，细致询问群众起居、就医、养老、求学难题，宣讲高龄津贴、低保救助、困境儿童助学等惠民政策，同步记录群众诉求。走访结束后，队员发挥专业特长，将纸质记录电子化，建立独居老人、留守儿童、残障群众三类独立电子帮扶档案，标注重点帮扶对象与紧急诉求，优化社区台账管理，大幅减轻基层工作人员工作负担。
针对独居老人，志愿者上门开展暖心服务：帮忙清扫居室、整理杂物，排查水电燃气安全隐患；聚焦老年人 “数字鸿沟”，手把手教学智能手机操作，制作大号简易操作指南方便老人使用，用陪伴消解独居孤寂。
实践后期，队员自主设计印制三百余份政策宣传海报，在社区广场向居民讲解救助申领相关流程。同时发起爱心衣物捐赠活动，收集居民闲置衣物 180 余件，清洗消毒分类后送至困难家庭，传递邻里温情。
此次基层实践让青年学子走出课堂、直面民生。队员们深刻认识到，民生帮扶不只是物资帮扶，更需要长久陪伴与人文关怀。扎根社区服务群众的过程，既磨炼了青年耐心与处事能力，也坚定了大家运用专业知识服务群众、投身公益的初心。
本次志愿活动搭建起校地协作桥梁，社区将以此为契机打造长效互助服务平台，持续吸纳青年力量开展扶老、助童、济困志愿服务，让青春善意常驻基层、温暖民心。
投稿人：@Anne7991