大锅问我：不是和解了吗？怎么还有投诉

这我简直无言以对了……但还是说一下吧

之前很多粉丝发现大锅的牛肉丸和鱿鱼丝都没有任何标签，一开始只是在跟他询问，大锅不承认的强硬态度最终引起了大家的投诉。

大锅说老婆看了微博状态不好，并且跟我表示意识到了自己的问题，所以这些天我单方面暂停在微博讨论这件事。

但是大锅这些没有标签的预包装牛肉丸，大量的产品也都已经在买家手里了，消费者都是独立个体，现在是否投诉也都是个人选择。大锅一直说想等质检报告出来再说，我虽然也劝大家给点时间，但是质量和标签不合规本来就是两件事情，就算抽检的这个批次质量没问题也不能抵消标签不合规。所以现在想避免无标签的投诉增加，不如先主动售后处理好标签问题。就算让我封口，也起不到任何作用了。

真的能等到期待中的质检报告吗？我是真的希望质量没问题，毕竟很多人都吃了。但是现实中有哪家正规厂家会允许三无包装出厂？应该都不会也不敢，而且厂家牛肉丸成分特别好的话，那更是要大写加粗写上包装的，而不是印一句违规提示：漏气是正常现象，不影响食用。

大锅承诺的道歉我都还没有等到，等到的是他这种追问。看来是根本没有意识到自己的问题，那我在微博帮他暂停讨论和私下沟通没有任何意义。事情已经发生，也只能让一切发生了。涉及到法律法规层面的东西，任何人也都无法逃避。该说的我也无法回避了，毕竟有很多粉丝当初是因为我才关注了大锅，我也有责任。

不过大家在微博讨论，也要就事论事，只讲法规和客观证物，也应该避免带有个人情绪的行为和语言，理性维权。

同时我想说，谁都会有犯错的时候。但是错了就承担，错了就改才是正道。拖延和隐瞒，会比犯错本身更让人难以接受和原谅。

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