#联通好服务 用心为客户#【暴雨抢修护机房，连续坚守保通信】近日，山西省吕梁市中阳县遭遇持续强降雨，暴雨导致线路进水、供电不稳等多重问题，枝柯镇中心机房出现频繁断电，全镇多处居民宽带线路受损。中国联通第一时间启动汛期通信保障应急预案，统筹后台调度、机房值守和户外抢修三支力量联动处置。
后台运维团队紧盯网络分布图纸与实时监控大屏，逐一梳理故障点位，确定机房断电影响范围和受损线路，同时做好故障分类与进度记录，为现场抢修提供清晰数据支撑。机房值守人员第一时间进驻核心机房，仔细核查光纤链路、供电线路与通信机柜，整理杂乱尾纤、排查电源接口隐患，调整机房供电方案并持续监测设备运行状态。户外抢修队伍冒雨奔赴各村故障点位，携带熔接设备和检修工具上门处置入户光缆故障，分工协作完成断线熔接、光缆交接箱防水加固和线路积水清理等作业。全体人员昼夜轮班、连续工作，受影响的故障全部修复，机房供电稳定，乡镇宽带网络恢复正常。
三支队伍、昼夜轮班、全量修复，中国联通在此次汛期抢修中展现出的不仅是技术能力，更是极端天气面前通信不中断的服务意志。机房供电恢复、宽带信号重连的背后，是广大工作人员雨中作业、彻夜值守的扎实付出。#百倍用心 十分满意# @中国联通山西客服