职场处事黄金法则

职场处事黄金法则

1、汇报工作
先说结果．后讲过程
2．会议发言
先亮观点，再补细节
3、提出建议
先肯定对方，再补充想法
4．布置任务
只讲目标．不限定具体做法
5．解决问题
先找根源．再给方案．
6．安慰他人
只倾听共情．不讲大道理
7．商务谈判
先求同、再存异．
8．处理冲突
先体谅情绪再讲道理
9．批评指正
先摆事实．再谈期待．

发布于吉林