📣山灵平衡木项链的售后公告

尊敬的顾客朋友：
经顾客反馈和我们反复测试，我们发现6月份发出的山灵平衡木项链的蛇骨链尾针设计存在安全隐患。原设计虽换链方便，但在佩戴过程中受到外力拉扯后，项链链尾存在脱出硅胶扣头的风险。

针对该问题，我们于7月份期间，重新设计起版、并加急制作了一条全新的蛇骨链条，在同事们测试OK后，已于上周六全部QC入库。
本周将全部补发给购买了该平衡木项链的顾客们，用于替换掉原来的链条使用。

我司客服同事将于今天给全部已购顾客留言，请顾客朋友及时查看客服信息，与客服核对地址后，以便我们将新项链快递过去方便您更换。
未查看后台留言的顾客，我司客服会与您通电话说明情况。
给您添麻烦了，我们深表歉意。

请各位顾客收到新项链后，按照图二图三所示更换（非常简单）。
原链条可以取下来后留作他用不用寄回。
新的蛇骨链价值260元/条属于免费赠送，S925银制作，厚镀真金保色持久。保留了原链条的高颜值的同时，更改了扣头设置，将之前通过尾针穿脱吊坠的方式，更改为由椭圆扣环穿脱吊坠，彻底杜绝链尾脱出风险，且因扣头尾坠增加了美学设计，会比原链条更好看更实用。

再次跟大家说一声非常抱歉，给大家添麻烦了（鞠躬）
希望大家用的开心满意。