【新疆博物馆关于规范门票预约和进馆秩序的公告】

近期，新疆博物馆监测到网络平台、第三方平台上存在部分人员违规抢占预约名额，恶意利用技术手段批量刷票、囤票，攻击预约系统，代购并倒卖参观新疆博物馆的门票。以上行为已严重影响新疆博物馆声誉，破坏游客参观的公平性，损害游客权益。新疆博物馆始终秉持博物馆的公益属性，实行实名预约人证核验制度免费参观。

为维护广大游客的合法权益和新疆博物馆正常开放管理秩序，现严正声明:
一、新疆博物馆未向任何第三方机构、个人授权代理预约门票业务。不存在所谓内部预约通道，官方唯一正规预约渠道为“新疆维吾尔自治区博物馆”微信公众号。
二、为规范入馆核验管理，新疆博物馆调整参观通行规则：取消动态二维码核验流程。
三、预约成功入馆时，必须本人持有效身份证原件刷证核验，预约信息、证件信息、参观者本人三者一致方可入馆。

新疆博物馆在此郑重提醒广大观众，务必通过官方预约平台预约入馆，妥善保管个人身份信息，警惕非官方渠道购票陷阱，谨防上当受骗。新疆博物馆会持续优化预约风控系统，同时积极联动公安、网信、市场监管部门，依法打击倒卖预约名额的违法行为，并就相关侵权行为依法追究法律责任。

本公告自2026年8月1日起正式执行，由此给广大观众造成的不便，敬请谅解。

（来源 | 新疆维吾尔自治区博物馆）

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