【门禁堵人，欠费曝光：数字化成了物业“跑路”元凶？】@锌刻度Znkedu：在新疆某小区，人脸识别系统已经成为小区物业催缴物业费的工具。该小区的业主反映，自己去办理人脸识别功能的时候，物业工作人员不给办理，理由是要预存物业费才能办理，物业费预存多少将决定门禁的时间，不预存只有叫保安开门才能进入。

关键是，有报道显示，部分小区的门禁系统不只是简单的进出管理工具，还演进成了实时播报欠费数额的“智能喇叭”。每当有业主经过，系统便会自动识别并大声播报：“某某业主，您已欠缴物业费XX元，请尽快缴纳。”这一功能让不少业主感到尴尬和不适，尤其是当有访客在场时，更是让业主觉得颜面尽失。

事实上，法律层面对此类行为已有明确态度。《民法典》规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催缴物业费。结合最高人民法院发布的物业纠纷典型案例，物业服务人以不予激活门禁通行权限、限制电梯使用等方式催收物业费，实质上是基于债权不当限制业主的建筑物区分所有权，既缺乏法律依据，也超出管理的合理必要限度。

正常工作状态尚且如此麻烦，一旦相关功能出了故障或是直接停用，惹出来的乱子更是难以收拾。http://t.cn/AXC9uSfz