#问界销售承诺送车主积分半年未兑现#【问界#门店回应承诺送车主积分半年未兑现# :系销售个人操作失误,已协调补偿6次保养】近日,游先生向海都记者报料称,去年12月底在问界授权用户中心(福州青口汽车城店)购买了一辆问界M8汽车,购车时销售专员承诺赠送他价值4000元的用户积分,但此后一拖再拖,到5月份又改称可以送6-7次保养,可到8月份了赠送的保养也没兑现。
8月3日,记者前往门店了解情况。门店相关负责人确认有此承诺,销售本想通过车主“老带新”的方式给到游先生积分,但一直操作不成功,也没上报领导。
目前,门店已按积分及保养金额进行换算,决定赠送游先生6次保养。对此,游先生表示认可。(@海峡都市报 )http://t.cn/AXClvIz8
