#2026上铁暑运# #上铁故事汇# 8月2日16时许，高温天气下，刚做完肠梗阻手术的司女士由急救人员送至无锡东站。客运员吴贇提前等候，考虑担架不便通行，沟通后改用轮椅护送旅客。临近G7186次列车检票，吴贇推送司女士前往站台，沿途不时停下调整姿势，缓解旅客腿部不适。客运值班员郝士虎提前与列车长联控，列车到站后，吴贇协助旅客安全进入车厢。贴心周到的全程帮扶收获家属连连致谢，吴贇叮嘱旅客一路顺风、早日康复，用温情服务温暖暑运旅途。@上铁无锡站