#共享轮椅还了20天押金未退##共享轮椅押金退回需手动提现# 【租借轮椅押金未及时返还,网友质疑若未及时发现或利益受损;出租方:押金原则上原路返还,系统故障需手动提现】“如果我没发现还会还我吗?”8月2日,有IP地址为湖南的网友在社交平台发布了自己租借共享轮椅归还后20多天,押金未自动返还仍在租借方小程序的情况,虽经申请很快到账,但这位网友的发问,得到不少网友的应和,网友们纷纷晒出自己的同类遭遇。
这名网友发布的两张图片显示,2026年7月4日上午,她在一个共享租赁平台短时间租借一辆轮椅用于接病人出院,仅使用了约半小时即按规范归还了设备,还的时候显示用了不到十元,之前交的押金应退还590多元。然而在20多天后的7月25日,这位网友发现自己账户内金额不对,逐一核对才发现押金没有正常回到账户。当晚,这位网友通过租赁平台小程序递交申诉,半小时后押金就退到账户。这位网友说,如果押金的事自己未发现,那这笔钱最后到底会去哪里很难说。
有其他网友称在看到这位网友的曝光后,经核查也发现自己的退款长时间存在小程序中,未退还到账户,经申诉或提现才拿到退款。多位网友晒出的也是轮椅租借,有的则是充电宝租借。网友们称,有不少商家退押金只退到小程序,需要使用人手动提现,不然无法到账。还有网友提醒,交押金的App,使用后退款时都最好看一下,有的玩套路。
华商报大风新闻记者联系到这位网友,她表示,希望通过自己的遭遇提醒大家在生活中避坑。
记者注意到,该网友使用的平台收款账户名为河南省绪维科技有限公司,网络查询了解到,该公司业务包括一些设备的出租。8月4日,华商报大风新闻记者联系到该平台客服,工作人员表示,系统设定的规则是消费者退还设备后,押金在三个工作日内自动原路返回消费者微信账户,有时系统后台出现故障的话,可能退还到系统后台,需要消费者手动提现,“那些钱也不是收我们公司账户了,而是暂时在系统后台。”
(华商报大风新闻记者 杨德合 编辑 李婧)
