#淘淘氧棉回应新拆的卫生巾有死虫#湖南一消费者7月7日在超市花12.6元买了一包淘淘氧棉天山白消毒级夜用卫生巾。7月26日拆开用到第三片时,发现棉面附着十余只死虫和黑色疑似虫卵。家里长期开空调干燥存放,基本排除储存受潮生虫的可能。
产品标注“消毒级”,生产日期2026年2月3日、保质期至2029年2月,完全在有效期内。外包装完好、出厂不到半年,密闭空间里长出虫子,消费者想不通。
事发后品牌客服联系她,要求把问题产品寄回厂家检测,或安排人员上门核验。但消费者担心证据灭失拒绝了——东西一旦交出去,拿什么维权?客服要了手机号说电话沟通,她至今没接到任何来电。厂家官方客服回应记者称暂未收到该消费者的投诉记录。目前双方僵持,消费者已向桂林市场监管部门举报并拨打12345。
“消毒级”卫生巾里出现死虫,这不只是心理膈应的事。贴身用品关乎健康,品牌不能一句“寄回核验”就把责任推给消费者。产品安全不是靠宣传文案撑起来的,是生产线上一个个环节守出来的。等一个调查结果。 http://t.cn/AXC8rBeH
发布于 上海
