#联通好服务 用心为客户# 立足热线服务岗位，陈建明始终兼顾服务效率与服务温度，用扎实的工作实绩践行为民服务初心。面对庞大的接线工作量和繁杂的客户诉求，他始终保持耐心细致的服务状态，不敷衍、不急躁，用心对待每-位来电客户。在高效接单办事的同时，他极致严控服务质量，深耕服务细节、精进服务能力，6月接话量、满意度、首问解决率三项核心指标同步创优，以高效办事能力、高品质服务水准，切实做到事事有回应、件件有着落，全力保障客户诉求快速落地解决。#服务标兵