江晚望晴空
26-08-05 15:38 微博认证:数码博主

王腾昨晚发文吐槽小米SU7 Ultra遇到Bug,没多久就删了。

删帖本身没什么,可能是内部沟通后觉得不妥,也可能是不想给前司添麻烦。但某些博主跳出来说这是“鸡毛蒜皮的小事”,批评王腾“不体面”。

汽车bug是鸡毛蒜皮?这种认知本身就让人后背发凉。

手机卡顿是鸡毛蒜皮,手表掉帧是鸡毛蒜皮,但汽车是时速动辄上百公里的出行工具,任何一个涉及车机、电控、驾驶辅助的Bug,都可能直接威胁驾驶员和他人的生命安全。

把安全隐患轻飘飘地定性为小事,这不是心大,这是麻木。对生命安全缺乏起码的敬畏之心,这种思维才是真正的“不体面”。

王腾发现bug之后选择公开说出来,恰恰是体面中的体面!

他没有因为顾及前司情面选择内部私下沟通、把隐患捂在盖子底下,而是用一个能被最快响应、最高度重视的方式把问题摊在阳光下。

这背后是王腾对用户安全的敬畏,在他眼里,用户的命比所谓的人情世故重得多。这才是真正的大体面,是站在消费者一边、站在安全一边的体面。

反倒是某些博主,把维护圈子面子看得比用户安全更重。在他们眼里,提出问题就是破坏和谐,公开bug就是不给面子。

这种思维,往小了说是职场老油条的油腻哲学,往大了说是整个行业进步的绊脚石。如果所有从业者都信奉闭嘴文化,谁还敢当那个指出皇帝没穿衣服的小孩?

王腾删帖了,这或许是他在多重压力下的个人选择。但在生命面前,没有“鸡毛蒜皮”,只有“人命关天”。

一边是把用户安全放在首位的大体面,另一边是把人情世故凌驾于一切之上的小算盘。

孰高孰低,消费者心里自有一杆秤。

发布于 广东