【居民家#马桶频喷泡沫水原因至今查不清#，#多方回应居民家马桶频喷泡沫水#】马桶里突然冒出浓密的“泡沫水”，大量白色泡沫溢出流到地上，耄耋老人猝不及防：“逃也来不及！”……上周，媒体接到来自静安区芷江西路街道永兴小马路80号小区多名住户的集中反映 #多户居民家马桶频喷泡沫水# ，称卫生间马桶两个多月来频繁反出奇怪的泡沫水，物业多次排查也无法确定原因。面对不知何时就会变得湿滑的地面，多名老人生活得担惊受怕。

记者来到永兴小马路80号小区。据居民介绍，该小区建于1985年，共有三幢大楼。出现“泡沫水”怪事的是其中一幢20层的高楼，外溢现象集中在02室，4楼至9楼是“重灾区”。

对此，记者分别前往上海北方物业管理有限公司芷江西管理处和芷江西路街道光华坊居委会了解情况。物业负责人沈先生称，虽然每次接报维修人员都会上门查看，但受限于传统设备性能不足，始终未能找出原因。他说，虽然老旧小区卫生间反水问题并不少见，但通常是反粪水、污水，像这样反白色泡沫水的情况确实罕见。为此，物业还曾联合居委会逐层排查住户家里洗衣机的安装和使用情况，但单凭肉眼无法判断。

与此同时，若要请专业机构用更先进的设备检测，须向集团上报，不仅耗时长，费用也须与业委会协商。若最终查明原因须更换管道，更是牵涉到各住户的破墙施工、复原及一大笔费用，整体难度很大。采访最后，物业负责人向记者表示，将尽快向集团申请专业检测力量的支援，进一步排查泡沫水外溢的根本原因。

对于居民们的“困境”，光华坊居委会负责人也确认居委会已知情。他表示，居委会曾协助物业寻找原因，并与居民沟通。针对当前排查与维修面临的难点，居委会将与物业和业委会继续协商、协同推进。

就在采访后，居民们又向记者反映，“泡沫水”在三天内又两次外溢，喷涌的污水甚至喷到了业主的脸上。而物业再一次疏通了管道，仍未排查出原因，表示要等周一上班才能继续跟进。“物业休息，我们遭殃无人管，情况越来越严重，到底要何时才能解决这个心病？”居民们叫苦连天。（新民晚报）