#联通好服务 用心为客户#近日，中国联通武平县分公司走进武平梁野文化广场，开展面向老年群体的反诈科普志愿服务活动。
活动现场，身着红马甲的联通党员志愿者搭设便民宣传服务台，一边向过往老年群众发放科普宣传手册，一边用本地方言及简单易懂的话术，手把手教学智能手机操作技巧。志愿者们重点拆解养老投资骗局、虚假养老补贴、冒充工作人员远程社保卡认证等高发养老诈骗典型套路，反复叮嘱银龄群体切勿轻信陌生来电、切勿外泄银行卡与验证码、不向陌生账户转账。
针对老年客户提出的手机话费缴纳、短视频、微信操作等各类疑问，志愿者们全程耐心答疑、现场实操指导，切实帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。本次活动精准聚焦老年人智能设备使用痛点与财产安全防护需求，将便民服务、反诈守护送到群众家门口，有效增强辖区老年群体反诈防骗能力，以有温度的联通服务，为老年人稳稳筑牢财产安全防护线。#更暖的服务##中国联通，期待您的10分满意#