#河南交通# 【河南交通:新乡分公司高温驰援保畅通 暖心服务护出行】
2026年8月4日10时许,新乡分公司菏宝高速新乡路产外勤中队队员巡逻至K154+500上行处,发现一辆载有36名乘客的大巴车故障滞留路面,存在较大安全隐患。队员第一时间上报情况,中队快速开展应急处置、道路保通及便民服务工作,成功化解安全风险,圆满完成应急处置任务。
快速转移人员,筑牢安全防线。事发高温酷暑天气,为杜绝乘客路面滞留中暑、发生意外,中队迅速部署人员转移工作。面对转运车辆不足的难题,路产部门主动联动协作单位调配车辆,联合高速交警分批有序转运,将36名乘客安全转移至中队驻地,彻底消除路面滞留安全隐患。
极速清障保通,消除道路风险。人员转移同步,现场清障保通工作高效开展。路产队员规范布设安全警戒区域,引导过往车辆安全通行,同时快速对接专业救援力量拖离故障车辆。多方联动协同作业,及时清理路面障碍、化解通行风险,快速恢复路段正常通行秩序。
贴心便民服务,温情化解焦躁。乘客抵达驻地后,路产队员贴心开展便民服务,及时发放饮用水、冰棍等防暑物资,缓解高温不适,耐心安抚司乘焦躁情绪,同步告知处置与转运进度。11时40分,接驳车辆顺利抵达,队员引导乘客有序登车、细致叮嘱安全事项,保障36名乘客顺利启程继续行程。
此次应急处置,新乡分公司菏宝高速新乡路产外勤中队处置高效、联动有序,充分彰显了专业的应急保通能力与暖心为民的服务宗旨。新乡路产中队将持续精进应急处置水平、落实便民服务,全力保障群众高速出行安全顺畅。#河南交通运输动态#
