凤凰周刊
26-08-06 22:18 微博认证:凤凰周刊官方微博

【#徕芬9块9刷头长期缺货引集体投诉#】#凤凰周刊财经频道#据界面新闻、黑猫投诉平台信息,近期多名消费者发起集体投诉,直指徕芬扫振电动牙刷此前对外宣传 “刷头永久9.9元”,但目前官方渠道9.9元一代刷头长期缺货,消费者只能选购单价19.8‑26.3元区间的新款Pro系列刷头,不少用户认为品牌属于变相涨价,涉嫌消费欺诈,提出退货退款或者恢复上架9.9元刷头两大诉求界面新闻。

徕芬2023 年推出扫振电动牙刷时,把 “全系替换刷头9.9 元” 作为核心营销卖点,也是不少消费者入手主机的重要原因今朝新闻。8月6日,记者咨询徕芬旗舰店客服,对方表示9.9元为一代旧款刷头,目前处于断货状态,工厂正在加急赶工,后续会补货,但并未披露明确的上架时间,店铺优先推荐二代Pro系列刷头,79元3支,单支折算19.8 元界面新闻。截至目前,徕芬尚未发布官方公告回应该集体投诉事件。(综合界面新闻、黑猫投诉)