#央视网评银行午休#
员工休息权应受保障：一线柜员实际工作时长普遍超10小时，长期面临仓促就餐、业务打断、疲劳作业的困境，完整午休是基本权益。
群众办事刚需不容忽视：上班族只有午休时段能抽身办理开卡、挂失、社保卡激活等必须线下处理的业务；大量老年人高度依赖人工柜台，存在“数字鸿沟”。一刀切关停窗口，实质是将内部管理成本转嫁给办事群众。
“反内卷”与服务客户非对立关系：充分休息与便民服务并非零和博弈。银行作为兼具商业属性与公共责任的机构，不能只算成本账，忘了公共服务底色。 http://t.cn/AXCFIwWy