3号，是然然高烧的第四天。我在巫山急得团团转，看了没效果，临时决定带她去重庆。

手忙脚乱收拾好东西赶到高铁站，才发现去重庆的票已经没了。那一刻真的慌了，赶紧又查，还好，巫山到万州的票还挺多，但万州到重庆那段显示只有站票。顾不上多想，我先买到了万州，心想到时候上车再补票。

上车后我去找乘务员补万州到重庆的票，补票的时候，他注意到然然情况有点特殊，可能需要个位置坐。他就告诉我，前面有个残疾人专座，等到了万州可以让孩子坐过去。我说那个位置现在有人坐着，他说没事，他去帮忙协调。

当时我心里还有点忐忑，怕人家不愿意让。结果那位乘务员立刻就过去，轻声跟那个人商量，说有个小朋友情况比较特殊。那男的很爽快，一下就答应了。

到了万州，我带着然然坐到了那个座位上。乘务员转头看到我站着没地方坐，竟然又去拿了他自己私人的小凳子过来，递给我坐。

那一刻，心里的暖意真的没法形容。他全程都带着笑，那种善良是从骨子里透出来的，让人特别踏实，觉得这一路再难都有人帮一把。

那个残疾人座位和对面一排三个座是面对面的。靠窗坐着一个男的，是我们巫山的老乡，中间和过道边的两位是在万州上车的。他们跟我聊了起来，问起孩子的情况。

巫山那位老乡听我说完，一直感叹我们这种情况太不容易、太特殊了。他说，像我们这样经常要带孩子跑重庆看病，孩子大了可能都要买全票了，两个人来回一趟光车费就七八百，还要加上医药费，负担太重了。他特别认真地说，政府就应该大力帮扶我们，比如有什么补贴，医疗报销这些。

我跟他说，政府其实已经帮了很多了，给我们办了低保，孩子也有残疾补贴。他问医药费能不能报销，我说只有住院才能报，门诊没有，这个就是政策。他知道后，还是替我觉得心疼。

过道边坐着的那位先生，后来在聊天中才知道他是政府上班的。他听我说完，特意把手机拿出来，认真地搜我们这边相关的帮扶政策。查完后他告诉我，说目前县里能给到我的政策，确实都已经给我了。但他又跟我提了个事，说如果经济上实在困难，其实每年是可以向政府申请三千块钱临时救助的。他问我这些年有没有领到。

我说，17年之后领过三年，后来领导换了，就慢慢没有了。他想了想问，是不是新换的领导不了解你的情况？我说，其实都知道的，我微信里都有他们，但这几年确实没再给过了。

他很认真地劝我，有困难还是要自己去跟当地政府反映，主动去问。我也跟他坦白了，说之前问过，我们这边财政确实紧张，镇上也直说没钱，没办法。他听完也表示理解，说现在财政确实是困难，但还是反复叮嘱我，要多跟政府说，多沟通，还说现在的工作人员其实都挺好的，只要有政策能帮的，大家都愿意帮。

下车的时候，他忽然对我竖了个大拇指，说：“你真的很伟大。一个人照顾生活不能自理的孩子，太不容易了。”

这一路上，从补票时细心察觉孩子特殊、主动帮忙协调座位的乘务员，到递给我私人小凳子的善意，再到素不相识却替我操心政策、给我竖大拇指的乘客，我遇到了太多的好心人。

生活有时候确实挺难的，但每一次被这些陌生人的善意接住的时候，心里就又会亮堂起来。特别特别感激，也谢谢这一路所有的温暖。
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