【#实测机票免费退改并非秒到账#】#网友喊话南航国航跟进0元退票##平台上线机票0元退改字样#
8月7日,东航近日发布新版国内客票自愿退票和自愿变更实施细则,明确对于8月6日(含)以后销售的国内客票,所有舱位可提前14天办理免费自愿变更或退票。#飞机免费退改票真的来了#
其中,“提前14天”指航班规定离站时间前14×24小时,即336小时,具体规则以东航官网发布为准。
记者在东航小程序、携程APP等渠道分别购买 8月27日、29日广州到上海的东航航班并测试退票。
目前,在各个购票平台APP页面上,均已显示“0元退改”等字样。但当记者实际点击退票后发现,很快页面显示已退票成功。但是,在退票1小时后,仍未收到退款,页面显示“航空公司审核退款中”。
对此,有旅客表示,“希望其他航司都能跟进。”还有旅客希望国际机票也能推出类似政策。不过也有旅客担心,会有人提前囤低价机票导致低价票难抢抬高购票成本。 http://t.cn/AXN76cRY
