#双满意在行动##做好人民电小二#【华阴公司:入户走访送宣讲 便民服务暖乡邻】8月7日,@国网华阴供电公司 工作人员深入乡间农户院落,开展上门走访和便民服务。针对近期多雨潮湿天气特点,工作人员面对面为村民细致讲解煤改电电价惠民政策、居民阶梯计费标准及电费差额追补规则,普及雨季防潮、防漏电安全用电知识。现场手把手指导老年客户操作“网上国网”APP,便捷办理线上缴费、电量查询、故障报修等业务,同步入户排查室内线路、老旧插座,及时整改线路杂乱、受潮漏电等安全隐患。以零距离贴心服务,用心化解群众用电难题。(渭南华阴:陈秀云)
