宝瑞斯
26-08-09 09:26 微博认证:数码博主

同样是品牌的授权贴膜店,去年在极氪贴的惹一肚子火,在理想贴就是有标准流程。

在极氪授权贴膜店:电话预约——没有专人接待——车放下就走了——电话告诉取车——取车的时候发现四个门槛条都有划痕——店内没有监控——贴膜店老板承诺维修赔偿——极氪交付水平低问题解决不及时——最后是贴膜店老板和当地领克4s店技工有私交,直接让我去领克维修更换的。刚提车就换件了,也没有标准服务流程,没有服务意识,我还能对极氪有什么好感呢。

在理想授权贴膜店:电话预约——专人接待——拉群确认信息——到现场确认车衣和玻璃膜的信息——确认外观——实时拍照发视频实时同步进展——完成后通知验车取车。

[无聊]

发布于 黑龙江