#张艺上[超话]# 致各位粉丝朋友：

衷心感谢大家一直以来对艺上的喜爱与守护，你们的陪伴，是艺上前行的底气，我们始终心怀感恩。

近期我们认真汇总梳理了大家的反馈与建议。对于团队此前在工作对接、信息同步上存在的不足，给大家带来了困扰与顾虑，我们深表歉意，目前团队已完成内部全面复盘，并针对相关问题落实了优化整改措施。

现就大家关切的问题统一说明：

1.针对网传 “团队工作人员滥用工作资源处理私人事务、非工作行程使用公务用车” 等相关信息，均与事实不符。团队公务用车均严格用于艺人工作行程及配套工作保障事务，也请大家切勿轻信与传播未经证实的信息。

2.线下活动的现场体验受场地规格、安保要求、活动流程等客观条件约束，不同场次、不同区域的体验感会存在一定差别，团队不存在任何主观上的区别对待，我们始终同等珍视每一位粉丝的支持。

3.后援会账号正处于筹备搭建阶段，筹备期间暂由团队代为运营管理，艺人公开行程信息将通过该账号同步发布，后续我们将逐步完善账号功能与内容运营机制。

4.为搭建长期顺畅的沟通渠道，团队将开通粉丝意见树洞邮箱:zysofficial@163.com，欢迎大家通过该渠道提出客观、建设性的意见与建议。

后续团队将进一步优化工作对接流程、完善内部管理规范与信息发布机制，持续提升工作专业度与信息透明度，全力避免同类问题再次发生。

我们会以更踏实审慎的态度做好幕后保障，期待与大家理性同行，共同守护艺上的演艺道路与长远发展。