安筱可2012
26-08-10 22:52

正常行驶途中车辆突然弹出胎压异常提醒,我立刻靠边停车。凑近右前轮就能听见持续的嗤嗤漏气声,上手检查发现胎面已经破了个小洞。一时间有点不知所措,好在车机屏幕弹出联系客服快捷入口,不用手动查找号码,直接一键联系客服。

客服很快为我调度移动上门服务,没多久维修师傅就打来电话核实现场情况,安抚我不必慌张。是轮胎扎到钉子,后续钉子甩落,造成轮胎快速失压。师傅表示马上驱车赶来补胎。

抵达后师傅先检查车况,还贴心叫我到服务车上吹空调避暑。服务车虽是箱货,制冷效果却十分给力。当日气温逼近40℃,全程忙活下来师傅的衣服一直被汗水浸透。

实实在在体验了一次上门救援,整套服务体验相当出色!为雷总点赞,为工作人员点赞。#小米##小米汽车##小米汽车[超话]##小米汽车售后服务#

发布于 山东