#外卖员安抚炸鸡店爆单情绪崩溃店员#8月10日深夜,广东“不可炸鸡”外卖店突发爆单,门店仅安排一名店员独自承担油炸、打包、出餐等全部工序。面对海量积压订单和骑手等候压力,店员情绪崩溃、边哭边作业,因过度急促呼吸诱发呼吸性碱中毒,手脚痉挛瘫倒在地。现场外卖骑手纷纷安抚劝导,尽显善意。但事发后店家未优先救治员工,反而第一时间举报现场视频试图下架内容,冷漠处置方式引发全网愤怒。事件也暴露外卖行业普遍问题:高峰期单人值守、人力配置不足、压榨员工极限,忽视劳动者身心安全。这件事不是店员抗压能力不足,而是不合理的用工模式逼到生理极限。商家为压缩成本,极端高峰期不增人手、不暂停接单,把经营风险全部转嫁员工。骑手温柔体谅、雇主冷漠追责的反差,也折射出底层劳动者相互共情、资本漠视人力的现实,提醒行业必须规范排班、保障基础劳动权益。 http://t.cn/AXNiljtT
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