【#公交降本不可牺牲乘客出行体验# |新京报微评】#公共服务考核切忌一刀切管理#据央视新闻报道，近期，甘肃兰州有公交车司机表示，由于公司实施的考核办法把车辆的能耗和绩效挂钩，如果超出了规定的能耗标准，将按一定比例扣除司机的绩效工资，导致个别司机不愿在行驶过程中开空调，从而影响乘客体验。

将能耗与司机绩效直接挂钩，虽然初衷是节能降本，但未充分考虑车辆条件、季节变化等因素，这种“一刀切”的考核方式，导致部分司机被扣钱，承担不合理成本。而为避免扣工资，部分司机选择不开或少开空调，却导致乘客热得受不了，“满头汗”。公交作为重要公共服务设施，应关心乘客冷暖，重视乘客需求，而该考核机制却过度关注成本，牺牲了服务质量。公交公司最终暂停了该考核方式，这是必要的纠错。但这一事件暴露出相关企业在制定决策时“拍脑袋”，缺乏充分调研和风险评估，值得反思。#新京报微评# http://t.cn/AXNiFiPc