【#极端天气致航班取消如何退改签#】#强降雨致列车停运或折返怎么办#
🚄按照规定,因天气原因导致列车停运时,铁路12306网站将在原乘车日期起5日内,自动为旅客办理退票手续,不收退票费。如果“联程车票”联程行程的某一段行程,因天气原因导致停运,系统将自动退票,但不覆盖联程车票里其他未停运的列车车票。旅客要想在联程车票开车之前,把全部行程的车票一并申请退票,就需要满足铁路对联程票的判定标准。
✈️遭遇极端天气造成航班取消、延误,各航空公司会及时发布受影响航线的特殊处置方案。以部分航空公司为例,符合条件的客票(含特价票),可享受免费退票或者一次免费变更服务,如发生票价价差按规定收取。旅客办理时,要选择“非自愿退改”通道,不要按个人原因自愿退改操作,避免产生手续费。(总台央视记者 翟壮 陈晰)
