【市政数局——以数字政务“精度”厚植为民实干“温度”】树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，市政务服务和数据管理局牢牢把握“为民造福是最大政绩”核心导向，以“高效办成一件事”为牵引，锚定数字政府建设工作主线，把群众获得感、企业便利度、基层轻负担、市场活跃度作为衡量工作成效的核心标尺，深耕智慧政务、数据治理、数字惠民三大赛道，持续推进流程再造、数据共享、场景创新，让数字化改革红利直达千家万户、惠及经营主体。

从“来回跑腿”到“一网通办”，政务服务迭代升级擦亮便民品牌

以往企业群众办事，存在事项分散、跨区域往返、线上操作烦琐、窗口材料重复提交等痛点，是群众反映集中的民生堵点。市政数局持续深化“高效办成一件事”改革，迭代升级“南事好办”服务模式，推动政务服务从“被动受理” 向“主动适配”转变。

做强“南事好办”AI智慧服务，打造全流程无感办事新模式。依托人工智能搭建“一窗搜索、一键到底、一呼秒应、一办即评”四大功能，归集近70万条政务服务知识数据，实现11万余项事项智能问答、精准推送，累计使用量突破47万人次。整合归集各类历史服务数据3000余万份，搭建覆盖300余万注册用户的专属数据空间，实现90余类基础信息、2155万份电子证照自动填充和调用。搭建电脑端、移动端全天候远程虚拟服务窗口，近2000项高频事项远程虚拟窗口帮代办，办事平均时限压缩至1.34天，累计服务超325万人次，办件满意度达99.9%。同时，线下政务服务大厅同步配齐免费寄递、刻章、文印、寄存便民举措，全年落实365天不打烊延时错时预约服务，上半年提供延时服务1.1万余件，累计为企业群众减负4万元。

攻坚跨域通办改革，实现省市县乡四级就近办事。分层梳理标准化通办清单，南昌面向全省开放7897项代收代办事项，省内各地市向我市开放9359项通办业务；市、县、乡（镇）三级1万余项事项全部接入市内通办模块，每个乡（镇）平均90项业务可跨街道、跨县区办理，护士执业注册、公积金提取、教师资格证补办等民生高频业务实现异地代收代办，打破地域办事壁垒。

从“多头填报”到“一表同享”，数据治理为基层松绑减负

基层报表台账多、重复报数、多系统切换填报，是基层干部负担最重的“数字痛点”。市政数局坚持以正确政绩观为引领，纠治数字形式主义，以“一表同享”改革为抓手，扎实推动表格精简整合、系统对接融合和数据汇聚回流等重点工作，让数据多跑路、基层少跑腿。

全面精简基层报表，实现台账大幅压减。全域摸排梳理市县两级各类报表11029张，优化整合后保留2920张，报表压减率超70%，并编制形成2026版市本级第一批报表保留清单。依托“一表同享”系统持续汇聚人、房、企等基础数据2007.48万余条，为数据复用、基层减负提供坚实数据支撑。

坚持减负赋能双向发力，深度盘活“一表同享”数据资源。聚焦基层治理、民生服务等重点领域，打造特色数字化应用场景。安义县搭建全省首个基层电动自行车智能化治理应用，建立“一车一档”动态管理数据库，有效防范化解电动自行车停放、充电等安全隐患。红谷滩区依托“一表同享”数据底座，打造“鸿鹄智治”数字化治理平台，精准落实特殊群体帮扶政策，高效完成公租房资格审核、市场主体及“九小场所”网格化落格，推动民生服务从“群众跑腿”向“数据跑路”转变。#树立和践行正确政绩观# #南昌首批消费三新试点项目公示# #在南昌邂逅秋日美景# #这家医疗企业扎根南昌放眼全球#