#曝赵一鸣小票上商品复称全被多算了分量#
近日一则消费者实拍称重对比的视频在社交平台流传,事件发生在河北沧州青县一家赵一鸣零食门店。消费者挑选四块牛肉干完成结算,小票显示重量0.299kg,收取费用64.58元。回家后自行称重核验,实测重量仅0.08kg,对应售价仅17.29元,差价高达47元。
该顾客并未只核对牛肉干,而是将同账单内所有散装零食全部复称,结果令人诧异,整张单据内全部商品结算重量均高于实物实际重量。顾客携带完整证据到门店协商,门店给出两种矛盾解释,先是否认秤具与店员操作存在问题,将问题归为系统识别故障,后续又改口称是新员工操作失误,提出三倍赔偿进行和解。
大量网友留言表示自己也曾遇到散装零食称重误差,提醒大家消费后及时复秤,妥善保管小票、称重视频,维护自身合法消费权益。
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发布于 上海
