-伊非-
26-08-13 10:59 微博认证:媒体人(太原)媒体人 微博原创视频博主 头条文章作者

#美的空调无法保修因是工程机#【消费者花28800元买美的空调竟是二手工程机】近日,台州消费者高先生花两万多在美的专卖店买的全新中央空调,报修时却被官方售后告知是楼盘工程机,不在保修范围内。该事件引起广泛关注。

“我去美的专卖店买的,怎么会变成工程机?”高先生质疑。涉事门店为台州路桥美的路北营安旗舰店。门店负责人回应称,这台空调是美的原包装带条码的正规货,来源是台州某楼盘一位业主转卖的未安装新机,由做家电的朋友从业主手中收来。但负责人承认,当时并未明确告知消费者机器的真实来源。

美的客服表示,按正常情况这类机器是不包修的,主要责任在经销商未提前告知。目前售后可兜底提供 6 年保修,但因机器档案显示 2022 年 12 月已交付解锁,保修日期需从 2022 年算起。高先生表示,他会等待美的的正式回复,后续不排除通过法律途径维权。来源:ZMG-小强热线http://t.cn/AXCHDII9 ​

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