山东新泰一处政务热线系统凌晨遭遇外部网络攻击，不法分子盗用官方号码批量外呼，冒充各大平台客服实施电信诈骗，事件登上网络热搜。事发之后当地迅速启动处置，技术手段阻断异常呼叫，同时向公安机关报案，对系统开展安全加固。

官方特别提醒，政务热线绝不会电话索要验证码、银行卡信息，更不会要求群众转账汇款。看到该号码来电，一旦涉及钱财务必提高警惕。

公共服务号码被黑客利用作案，也敲响政务系统网络安全警钟。普通市民遇到可疑来电，不轻信不转账，遭遇被骗及时报警保留证据，守护自身财产安全。

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