【#去中国黄金称金饰被收5元称重费#】#中国黄金回应门店金饰称重收费# 8月12日晚，山东菏泽，有网友发视频称，在中国黄金菏泽一店咨询黄金回收事宜，想在门店进行称重，却被收取5块钱称重费。8月14日，中国黄金客服称，会有专员来核实处理，目前中国黄金没有登记门店称重是需要收费的。

8月14日，视频发布者张先生介绍，他原本是想去该门店帮朋友卖掉一对黄金耳钉，进店咨询后，店员明确告知门店不回收黄金。随后，张先生向店员提出能否帮忙称重。“我说可以帮我称一下吗，他说不称，两个字，只说不称。”张先生当时觉得很诧异，于是再次询问是否可以帮忙称重。“店员说称的话五块钱，我以为开玩笑，然后我就称了，真要了我五块钱。”张先生视频中展示的账单详情显示，8月12日20时32分，他向菏泽市牡丹区鑫福首饰店（个体工商户）支付了5块钱。

张先生告诉记者，视频引发关注后，门店的店员也与他取得了联系。张先生提供的与门店店员的聊天记录显示，该店员称：“可能当时说话产生一些误会，你可以说出你的需求，你说她们做得不对，那给你赔礼道歉，对当班人员也可以做出相应的处罚，把你支付的金额退还给你。”张先生称，他并未接受门店退款的提议。

8月14日，经视直播记者多次致电中国黄金菏泽一店，但截至发稿，对方仍处于关机状态。随后，记者致电该门店所属的菏泽市牡丹区鑫福首饰店（个体工商户），对方表示：“不知道，不清楚。”

随后，记者向山东省菏泽市牡丹区市场监督管理局反映了此事，工作人员表示，会去核实调查此事，截至发稿，记者暂未收到回复。 http://t.cn/AXNTObca