#联通好服务 用心为客户#【以赛促练强技能,精进服务暖万家】近日,中国联通在辽宁营口鲁班工坊开展智家工程师技能竞赛。参赛人员均为一线在岗智家工程师,竞赛内容紧贴日常服务场景,围绕FTTR全屋组网搭建、光纤熔接精度把控、网络调试优化等实操科目展开,旨在全面精进一线装维专业技能,提升客户核心网络体验。
本次竞赛全程对标省级赛事规范,配备专业裁判现场评审打分。各参赛人员依托扎实的专业功底,高效完成光纤熔接、参数调试、组网布设等各项考核项目。大家精益求精打磨每一处实操细节,用标准化、精细化的专业操作,切实保障千家万户的网络运行质量,稳步提升客户居家上网体验。
以赛促学、以赛促练、以赛促优,中国联通常态化开展一线装维队伍技能练兵与实操比武,持续夯实服务团队专业能力,以高标准、硬技术、优服务打磨服务品质。#百倍用心 十分满意#@中国联通辽宁客服
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