#广州地铁道歉#
广州地铁4号线早高峰突发延误，官方及时发布致歉信，正视给通勤族带来的影响，这份态度值得肯定。早高峰地铁故障，直接打乱无数上班族的出行节奏，排队限流还容易衍生连锁问题。道歉只是第一步，更需要深挖故障根源，做好设备巡检维护。同时完善应急疏导，优化延误证明服务。公共交通既要坦诚认错，更要把功夫做在事前，减少故障对城市通勤的冲击。 http://t.cn/AXNHLy3v
发布于 安徽
名为爱的枷锁