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朴时宇国内大屏应援收官复盘&致歉公告
本次计划的国内13座线下大屏已全部投放完毕。非常感谢每一位特意到场打卡、分享返图的粉丝,大家的热情支持是本次应援落地的动力。但本次执行过程中,因为管理组筹备不够细致、把控不到位,出现了多处问题,让很多粉丝拥有糟糕的打卡体验,我们对此深感愧疚,真诚向所有粉丝致歉,也谢谢大家愿意包容本次应援的疏漏。
针对本次暴露的问题,管理组已完成完整复盘,定下明确整改方案,杜绝下次重复出错:
1. 城市覆盖范围不足
本次点位缺少多个核心一线城市,线下路人宣传效果远达不到预期,是前期规划考虑不周。后续筹备大屏应援时,我们会优先盘点热门一线城市,尽量实现重点城市全覆盖,最大化线下曝光效果。
2. 大屏硬件品质把控失误
部分合作商场屏幕存在脏污、画质模糊问题,前期没有提前核实实拍屏幕状态,,最终呈现效果大打折扣。后续所有大屏都将仔细审核,筛除劣质屏幕,严格把控视觉效果。
3. 上线时间不固定,造成粉丝跑空
个别商家未按照约定时间准时上线大屏,不少粉丝专程赶路打卡却落空,管理组向各位粉丝诚挚道歉。后续会和商家进一步跟进,上线前两天、上屏前一小时分别两次对接提醒,最大程度保障准时投屏。
4. 物料重大疏漏:缺失中文正式名
部分大屏物料未添加朴时宇中文名,弱化了面向路人的宣传作用,属于审核环节严重疏忽。已上线内容无法修改,我们对此深刻反省。后续所有应援物料会设置双人多层审核机制,将中文姓名醒目排版设为硬性标准,严格检查无误后再交付投放,绝不会再出现同类低级错误。
每一次线下应援,都承载着大家对朴时宇的心意,是所有人一起期待的小事。本次因为管理组的粗心与筹备漏洞,辜负了大家的期待,我们再次郑重致歉。
往后每一场应援,我们都会放慢节奏、细化流程、反复核对,把大家的体验放在第一位,用心筹备靠谱、精致、稳妥的线下应援,不辜负每一份喜欢与信任。
