【#云南约谈通报投诉量排名前50旅行社#：将实施重点监管】近日，云南省文化和旅游厅召开全省投诉较多旅行社负责人视频约谈通报会，对昆明康辉旅行社有限公司、云南中青国际旅行社（集团）有限公司、西双版纳怡程国际旅行社有限公司等全省投诉量排名前50的旅行社进行通报。

据介绍，从今年1-8月全省旅游市场运行和投诉监测情况看，投诉主要集中在虚假宣传、擅自增加另行付费项目、擅自变更旅游行程、定金纠纷、诱导消费、服务质量问题、其它退团退费等方面。反映出部分旅行社法治观念淡薄，主体责任落实不到位，重收客轻服务，内部管控缺失，同类问题反复反弹，既侵害游客合法权益，也严重损害云南旅游金字招牌。具体名单→http://t.cn/AXN3DTzU